volg ons op...

Social Media uitbesteden

Succesvol Social Media inzetten? Onze tip: doe het niet ad hoc of omdat je er nou eenmaal iets mee moet. Doe het met onderbouwing, een plan, doelstellingen en héél véél discipline en doorzettingsvermogen.

Campaign Group gelooft in een aanpak waarbij onderbouwing, focus, structuur, discipline, differentiatie, doorzettingsvermogen en passie voor Social Media centraal staan. In het afgelopen jaar is in onze (onderzoeks)projecten ook gebleken dat dit daadwerkelijk de sleutelwoorden zijn voor het behalen van succes met Social Media voor arbeidsmarktcommunicatie-doeleinden.

In 4 stappen werken we toe naar optimale uitvoering van een heldere Social Media strategie.

Stap 1: Voorbereiding en intake

Je krijgt allereerst een groot aantal vragen die betrekking hebben op o.a. jullie ervaringen, doelgroep(en) en de beoogde arbeidsmarktcommunicatie- en wervingsdoelstellingen. Dit dient als input voor een op maat gemaakte workshop, waarbij een afgebakende opzet wordt vastgesteld en de kaders worden bepaald voor de social media strategie. Hierbij nemen wij - in samenwerking met Intelligence Group - ook de verantwoordelijkheid voor de verzameling, analyse en oplevering van alle relevante (Social Media) data.

Stap 2: Workshop en strategieontwikkeling 

Op basis van de workshop wordt een afgebakende opzet vastgesteld en worden de kaders bepaald voor de Social Media Strategie. Dit gebeurt met de belangrijkste stakeholders. Met de input uit de workshop en onze beschikbare informatie, kennis en expertise wordt vervolgens een strategie uitgeschreven.

In de strategie wordt de onderbouwing van keuzes uiteengezet en wordt een gedetailleerd plan van aanpak opgesteld (waaronder: een contactstrategie, de contactfrequentie, tijdsindeling, de uitwerking per Social Media platform en natuurlijk de KPI’s/doelen). Na jouw goedkeuring dient de strategie als startdocument voor de daadwerkelijke inzet van Social Media.

Stap 3: Uitvoering strategie

We zetten het project in gang door het opbouwen van de belangrijkste Social Media platforms. Hierna start Campaign Group met de daadwerkelijke uitvoering van de strategie. Ons advies: doe dit voor minimaal een jaar. Bij de uitvoering kun je, al naar gelang de samen vastgestelde strategie, denken aan activiteiten als sourcing, talentpooling, community management, referral, content management, webcare, live branding en Social Media monitoring en optimalisatie.

Stap 4: Rapportage en kennisdeling

Tijdens het project blijf je uitstekend op de hoogte van de voortgang. Jouw eigen Social Media Manager geeft je maandelijks terugkoppeling via managementrapportages. Hierin wordt de maandelijkse progressie in relatie tot de doelstellingen weergegeven en wordt het nieuwe content- en actieplan voor de komende maand voorgesteld en vervolgens samen vastgesteld.

Naast de voortgang van het eigen project wordt ook actief kennis gedeeld op basis van de projecten die we voor andere klanten doen. Campaign Group organiseert daartoe ongeveer eens per kwartaal een Social Media Meeting voor alle deelnemende organisaties. In deze meetings wordt veelal een bepaald onderwerp belicht en besproken, worden de do’s en dont’s van Social Media gedeeld en brengen we elkaar op de hoogte van de voortgang en resultaten van de verschillende projecten.

Dit betekent het voor jou

  • Campaign Group heeft een apart ‘social team’ opgezet om de snelle ontwikkelingen goed te kunnen monitoren en toepassen in jouw project.
  • Je profiteert van onze onderzoeksgegevens en onze ervaringen in het afgelopen jaar met betrekking tot Social Media Strategieën en de praktische uitvoering daarvan. Het risico om in ‘valkuilen’ te stappen is zo tot het minimum beperkt.
  • Jouw project is voor onze Social Media Manager core business. Jij concentreert je op je primaire taken en wij voeren jouw strategie optimaal uit. Met tijd, structuur, discipline en passie dus.
  • Het project is overdraagbaar. Indien gewenst, neem je op een bepaald moment dus zelf weer de touwtjes in handen (bijvoorbeeld na een jaar).
  • Alles onder jouw eigen naam en in jouw look & feel. Door content goed onderling af te stemmen, periodieke meetings te houden en regelmatig bij jullie inhouse te werken, wordt jouw employer brand te allen tijde beschermd en versterkt.

Meer weten?

Neem eens contact op met Anne-Britt, zij kan je alles vertellen over de aanpak en komt graag eens bij je langs om verdere toelichting te geven of relevante voorbeeldcases aan je te presenteren. Je kunt ook ons algemene nummer direct bellen: 010 - 213 17 00.